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一部のページが表示されない不具合対処のご報告

いつもご訪問ありがとうございます。

2024年9月1日夜(22時頃)から発生した、一部のページが表示できない事象(503エラー)についてのご報告です。

レンタルサーバーのサポートのお力を借りて調べた結果、原因は利用しているテーマだとわかりました。もう5年ほどお世話になってるテーマで、これまで不具合がなかったこともあり、特定まで時間がかかってしまいました。ご不便をおかけしたこと、申し訳ございませんでした。

対処のほうですが、9月1日夜にテーマの新しいバージョンに更新したためだと判明しましたので、更新前の8月31日のバックアップを復元しました。このことにより、9月1日〜4日までにご訪問者様からいただいた、コメントやイイね!のアクションも削除されてしまったこと、ご了承くださいませ。

今後につきましてはテーマの変更等を含めて思案中です。(テーマを更新しないという応急処置での対応になってますので)

さいごに、不具合をお知らせくださったT様、ありがとうございました。

おちゃのまのねこ管理人abo

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